ZetaSoftware: “Por el producto y por el servicio opto por WorkWithPlus siempre”

La aplicación de gestión administrativa y contable ZetaSoftware duplicó su productividad y flexibilidad con nuestros productos WorkWithPlus for Web y WorkWithPlus for BI.

ZetaSoftware es una empresa uruguaya que atiende distintos segmentos para la gestión administrativa, comercial y contable. Desde las PyMEs hasta las contabilidades más sencillas encontrarán en ZetaSoftware una solución completa, colaborativa y única.

ZetaSoftware es una solución SaaS (100% en la nube) desde el año 2006, convirtiéndola en la primera empresa del Uruguay en ofrecer este tipo de software sin inversión, sin instalación, pudiendo trabajar desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, con solo acceder a una conexión a Internet y un navegador web.

La empresa nace en el año 2000 en Rosario (Colonia, Uruguay) y hoy cuenta con más de 30 mil usuarios y 12 mil empresas clientes en todo el país. Mario Celano, Fundador y Director de ZetaSoftware, cuenta que vinieron a instalarse a Montevideo en el 2011, mismo año que empezaron a utilizar la suite de WorkWithPlus para el desarrollo de su aplicación, y desde entonces siempre han apostado por las funcionalidades Design System y patterns que se ofrecen. “Logramos una versión tecnológicamente al día, con potencial de actualización permanente y funcionalidades nuevas en forma periódica”, cuenta Mario.

Desde sus inicios la empresa optó por GeneXus como única herramienta de desarrollo. No obstante, cuando sumó el pattern de WorkWithPlus pudieron focalizarse aún más en core del negocio. El equipo de producto, innovación y desarrollo de WorkWithPlus está en un constante proceso para optimizar la productividad y la automatización, creando features y patterns más atractivas para todos los usuarios.

“Yo iba a una demo a mostrar nuestro producto, y en esa media hora que tenía para mostrarlo, nuestro potencial cliente tenía que ver algo muy atractivo, algo que parecería obvio, pero que era lo opuesto a lo que hacían algunos programadores de ese momento. Nosotros le dimos una importancia extrema a la interfaz, a la simplicidad en el uso, a que sea fácil, entendible. Y la verdad que nunca imaginé que eso se pudiese automatizar, hasta que conocí WorkWithPlus y sus maravillosas patterns”, cuenta Mario.

La evolución tecnológica siempre fue un aspecto que les era fundamental, esa necesidad de poder adaptarse a los avances tecnológicos y estar siempre a la vanguardia con sus usuarios. En este sentido, Mario comenta que con WorkWithPlus pudieron estar tranquilos de que siempre va a contar con ello gracias a los upgrades que se liberan cada tres meses. Mario relata que “hoy WorkWithPlus ha evolucionado a algo que está siempre un paso más adelante de lo que necesitamos, y que muchas veces ni siquiera sabíamos que podíamos aplicar. Esa tercerización de toda la interfaz del producto fue muy acertada estratégicamente. WorkWithPlus nos está dando ideas nuevas para aplicar inmediatamente. Se adelantan y permiten que uno se enfoque en su negocio, en el core de la aplicación, mientras que ellos van proveyendo ese avance en tecnología, ese estar al día que me parece fantástico. Ganamos todos, empezando por nuestros clientes”.

El mayor desafío de ZetaSoftware era el de ofrecer una herramienta de gestión que funcione a la perfección, que no generara problemas a los usuarios que la utilizan día a día para su facturación, administración y contabilidad, y que permitiera cierta flexibilidad de adaptación. Y en ese aspecto Mario Celano explica que hay determinadas funcionalidades inesperadas que lo tomaron por sorpresa y que hoy pueden ofrecer a sus usuarios: “Aparecieron lindas sorpresas, como WorkWithPlus for Business Intelligence (BI). Hoy estamos ofreciendo a todos nuestros clientes una herramienta notable para construir reportes dinámicos y responder preguntas puntuales que se precisan en un determinado momento. Con WorkWithPlus for Business Intelligence los usuarios pueden generar y armar sus propios reportes sin necesidad de recurrir a los típicos informes que ya están hechos. Eso les da un valor agregado que es tremendo, algo que tampoco hubiese imaginado poder tener en la aplicación de una forma tan integrada, simple y accesible”.

Inclusive, desde hace un par de años, también utilizan los templates de WorkWithPlus para su propia web institucional. Es decir que tanto la aplicación como la web de ZetaSoftware se han desarrollado con GeneXus y WorkWithPlus. Para ello trabajaron en conjunto con el equipo de DVelop. “Diseñamos un look puntual para ZetaSoftware. Queríamos crear algo que forme parte de nuestra identidad institucional y que fuese muy minimalista. Se trabajó mucho en la parte estética y en una opción dark, y logramos hacer en GeneXus que la propia aplicación comercial sea también nuestra página web, donde tenemos el 100% del control de todo lo que queremos decir, además del backoffice, todo de una forma integrada. Nos enfocamos en lo que le gusta e interesa al cliente, y está funcionando muy bien”.

Al igual que en WorkWithPlus, Mario confía en que las plataformas Low-Code como GeneXus, utilizadas en conjunto con WorkWithPlus, son realmente la mejor opción en cuanto a productividad y automatización, sin perder el diseño atractivo y una excelente UX.

En ZetaSoftware cuentan con dos desarrolladores que son los responsables de la aplicación. “Hoy el usuario realmente exige una experiencia igual a la que tiene con apps hechas por otras empresas, como Google. Hacer a mano ese tipo de pantallas o webs ya no es algo opcional. Realmente creo que la sinergia entre GeneXus y WorkWithPlus es asombrosa. Por el producto y por el servicio opto siempre por WorkWithPlus”.



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